כיצד מקבלים את הכרטיסים?
הכרטיסים האלקטרוניים שלכם יישלחו ישירות אל הדוא"ל שלכם מיד לאחר השלמת ההזמנה. הצגת כרטיסים בטלפון הנייד מתקבלת.
איך זה עובד?
מוזיאון מאדאם טוסו: התאריך והשעה שבחרתם מיועדים לביקור שלכם במאדאם טוסו ואינם ניתנים לשינוי.יש להגיע 15 דקות לפני השעה בתאריך שבחרתם. סרקו את הברקוד שמופיע על גבי הכרטיס האלקטרוני בדלת 2 והתחילו בביקור.
מוזיאון מאדאם טוסו, לונדון איי ושייט בנהר של לונדון איי: אתם יכולים לבקר בלונדון איי ולצאת לשייט בנהר של לונדון איי עד שלושה ימים לפני הביקור שלכם במוזיאון מאדאם טוסו ועד 90 יום לאחר מכן.
לטובת גישה מהירה יותר, אנחנו ממליצים להזמין תאריך ושעה מסוימים עבור האטרקציות האלו באמצעות פורטל ההזמנות. יש להגיע 15 דקות לפני חלונות הזמן שהזמנתם. ניתן למצוא את הקישור וההנחיות לפורטל ההזמנות על גבי הכרטיס האלקטרוני שלכם.
הכניסה לאטרקציות שלא הוזמנו דרך פורטל ההזמנות כפופה לזמינות בשעת הביקור ודורשת הגעה אל דלפק הכרטיסים. כשתגיעו לדלפק הכרטיסים, הירשמו אל חלון הזמן הפנוי הבא. זמינות מיידית אינה מובטחת.
שימו לב: כרטיס אלקטרוני אחד מעניק גישה לכל האטרקציות. הברקוד של הכרטיס האלקטרוני שלכם יעודכן באופן אוטומטי בכל שינוי שתערכו באמצעות פורטל ההזמנות, מכאן שאין צורך בכרטיס אלקטרוני חדש. באפשרותכם לשנות את ההזמנה עד 10 פעמים ועד 24 שעות לפני לביקור שהוזמן במוזיאון מאדאם טוסו.
האם עלי לבקר בכל האטרקציות באותו היום?
לא. אתם יכולים לבקר בלונדון איי ולצאת לשייט בנהר של לונדון איי עד שלושה ימים לפני הביקור שלכם במוזיאון מאדאם טוסו ועד 90 יום לאחר מכן. אנחנו ממליצים להזמין תאריך ושעה של הביקורים שלכם באמצעות פורטל ההזמנות. ניתן למצוא את הקישור וההנחיות על גבי הכרטיס האלקטרוני שלכם.
כיצד מקבלים את 10% ההנחה לחנות של מאדאם טוסו?
על גבי הכרטיס האלקטרוני שלכם מופיע קישור לשובר 10% הנחה עבור חנות המזכרות של מאדאם טוסו. פשוט הדפיסו את השובר והציגו אותו בקופה של החנות כדי לממש את 10% ההנחה שמגיעים לכם.
You may be asked to wear a face covering out of consideration for those around you. So please bring a face mask, just in case. 
Social distancing has now been removed. However, we ask you to be mindful of others and their space. 
Please be ready to make on-site payments using a contactless bank card, rather than cash, where possible. 
Organiser politely request that you refrain from visiting the attraction should you start displaying any of the symptoms associated with COVID-19. Please contact Guest Services should you need to amend your booking. 
All areas that visitors touch are frequently cleaned. 
Employes may wear Personal Protective Equipment to protect both visitors and staff. 
You may be asked to present proof of being fully vaccinated or that you have recovered fully from COVID 19. So just in case, please bring a valid and updated COVID Pass. 
